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BirdSeed è il tool di engagement per tenere gli utenti sul tuo sito web e aumentare le conversioni.
Coinvolgere gli utenti, una vera sfida
Una delle sfide più diffuse per chi ha un business, magari avviato bene, con un sito che fa un discreto traffico è quella di riuscire a tenere gli utenti in piattaforma e portarli alla conversione.
Maggiori conversioni portano naturalmente a maggior profitto, è proprio con questa idea che è nato BirdSeed (letteralmente mangime per uccelli), con la convinzione che come i pennuti vengono prima attratti dal mangime, poi rimangono a girellare in cortile in cerca di altri semi, così accade con gli utenti che arrivano sul sito.
Attenzione però, non sappiamo quale tipologia di “uccelli” (vietate battute sconce) arriverà, dobbiamo quindi organizzarci con diversi tipi di mangime per ogni gusto. Questa strategia farà rimanere tortore e piccioni molto più a lungo e farà ricordare loro il vostro cortile che torneranno a visitare in cerca di cibo.
Allo stesso modo i visitatori del sito hanno preferenze diverse per quanto riguarda la comunicazione, il ciclo di acquisto e rispondono in modo differente ai tuoi stimoli. Per questo motivo c’è la necessità non di un tool ma di un set di tool di customer engagement per:
- attrarre visitatori;
- farli rimanere a lungo;
- farli tornare in un secondo momento.
A cosa serve BirdSeed
BirdSeed risolve i problemi appena elencati, mettendo a disposizione ben 12 tool in un unico pulsante.
Qualcuno potrà obiettare che per potrebbe bastare un semplice modulo di live chat, ma in alcuni casi questo non è sufficiente, per esempio coloro che ancora non sono abbastanza caldi per avere un contatto diretto, oppure coloro che hanno bisogno di un confronto con altri competitor per maturare l’acquisto.
Caratteristiche di BirdSeed
Vediamo in dettaglio i 12 tool che BirdSeed mette a disposizione:
- Knowledge base – per avere a portata di click tutte le informazioni necessarie.
- Video vetrina – per mostrare i contenuti video direttamente on-page.
- Link launcher – per raccogliere un pratico menu sempre disponibile.
- Testimonianze dei clienti – cosa pensano i clienti del vostro business? Raccogliete le testimonianze e mostratele agli indecisi.
- Changelog di prodotto – per mostrare la road map del vostro prodotto.
- Feedback – per ascoltare le impressioni degli utenti e ricevere indicazioni sul vostro servizio.
- Richiesta call – per permettere di prenotare una chiamata da parte dei vostri sales.
- Live chat – per una chiacchierata breve e immediata.
- Contatti telefonici – un mini elenco telefonico subito pronto.
- Schedule meeting – per permettere una prenotazione di un appuntamento.
- Email capture – per raccogliere indirizzi mail e fare lead.
- Form contatto – il classico form di contatto per richieste asincrone.
Come funziona BirdSeed?
Crea il tuo account.
Scegli i tool da mostrare. 
Seleziona le disponibilità di orario del tuo business.
Personalizza l’apparenza del tuo widget.
Inserisci il codice nel tuo sito web.
Prezzi di BirdSeed
Il piano base di BirdSeed è totalmente free con tutti i tool inclusi, utenti illimitati e un utente admin. Se vuoi aggiungere altri utenti alla gestione ci sono due piani disponibili:
- 39$al mese fino a 3 utenti admin e rimozione del brand nel footer, oppure
- 99$ al mese per 15 utenti admin e i video direttamente in chat
