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Recensione di NewOaks AI
Immagina se ci fosse uno strumento in grado di interagire con i clienti 24 ore su 24, risolvere le loro richieste istantaneamente, catturare potenziali clienti e trasformarli in appuntamenti.
Con NewOaks AI tutto questo è possibile, grazie a chatbot intelligenti per la prenotazione di appuntamenti e il supporto clienti automatizzato.
NewOaks AI è una soluzione all’avanguardia di customer engagement progettata per automatizzare e semplificare il processo di interazione con i clienti.
Questo sistema basato sull’intelligenza artificiale è progettato per funzionare sempre, garantendo che la tua azienda non perda mai l’opportunità di interagire con potenziali clienti.
NewOaks AI automatizza l’assistenza ai clienti, mantenendo la vostra azienda all’avanguardia nel mondo veloce di oggi.
Utilizza il caricamento di documenti e l’URL crawling per consentire all’AI di attingere alle vostre risorse. In questo modo, fornisce risposte naturali, pertinenti e utili alle domande dei clienti.
Il supporto multilingue elimina le barriere linguistiche, consentendo una comunicazione efficace con i clienti ovunque.
Scegliete tra la robusta tecnologia GPT-3.5 o quella avanzata GPT-4 per un’assistenza clienti non solo automatica, ma anche intelligente e intuitiva.
NewOaks AI supporta circa 95 lingue. Puoi avere le tue fonti in qualsiasi lingua e porre domande in qualsiasi lingua.
Caratteristiche principali
- Prenotazione di appuntamenti conversazionali
- Chatbot SMS di testo gratuito
- Webhook bidirezionali
Ideale per:
- team di assistenza clienti
- operatori di siti web di e-commerce
- responsabili dell’assistenza clienti
- agenti o consulenti
- professionisti del marketing
Ecco come NewOaks AI può trasformare le tue operazioni aziendali:
Coinvolgimento 24h su 24h, 7 giorni su 7
Con NewOaks AI la tua azienda è sempre online, pronta a interagire con i clienti a qualsiasi ora del giorno e della notte.
Questa disponibilità costante garantisce che le richieste dei clienti vengano affrontate immediatamente, migliorando la soddisfazione e la fiducia nel tuo marchio.
Acquisizione dei lead
Il sistema non si limita a rispondere alle domande; è anche un potente strumento per acquisire contatti.
Coinvolgendo i visitatori del tuo sito web tramite chatbot interattivi, NewOaks AI raccoglie informazioni preziose che possono essere utilizzate per i follow-up, aumentando così le possibilità di conversione.
Prenotazione degli appuntamenti
La pianificazione degli appuntamenti può essere un compito noioso, ma con NewOaks AI questo processo è completamente automatizzato.
Il sistema può gestire le prenotazioni degli appuntamenti direttamente attraverso le conversazioni con i clienti sul tuo sito web o via SMS, facendoti risparmiare tempo e riducendo il rischio di doppie prenotazioni o appuntamenti mancati.
Assistenza clienti
Assumere un assistente a tempo pieno per l’assistenza clienti può essere costoso e potrebbe non essere fattibile per le piccole imprese o le startup.
NewOaks AI offre un’alternativa economica fornendo un supporto clienti automatizzato in grado di gestire un’ampia gamma di richieste senza la necessità dell’intervento umano.
Integrazioni
NewOaks AI è progettato per integrarsi perfettamente con il tuo sito Web attuale e i sistemi CRM.
Ciò significa che puoi facilmente aggiungerlo alla tua configurazione esistente senza dover rivedere la tua infrastruttura digitale.
Esperienze personalizzate
Nonostante sia un sistema automatizzato, NewOaks AI è in grado di fornire interazioni personalizzate in base alla storia e alle preferenze del cliente.
Questo livello di personalizzazione migliora l’esperienza del cliente e favorisce la fidelizzazione.
Approfondimenti basati sui dati
Oltre a gestire richieste e prenotazioni, NewOaks AI fornisce preziose informazioni sul comportamento e sulle preferenze dei clienti.
Le informazioni che hai a disposizione possono essere utilizzate per migliorare le tue strategie di marketing e personalizzare i tuoi servizi in modo da soddisfare al meglio le esigenze del tuo pubblico target.
Ad esempio, se hai dati sulle preferenze dei tuoi clienti, puoi creare campagne pubblicitarie mirate che rispondano alle loro esigenze specifiche.
Inoltre, se hai informazioni sulla loro età, sesso o posizione geografica, puoi adattare i tuoi servizi in modo da soddisfare le loro esigenze specifiche.
In questo modo, puoi aumentare la fedeltà dei tuoi clienti e migliorare la tua reputazione nel mercato.
CRM
NewOaks AI è stato migliorato per specializzarsi nell’integrazione bidirezionale con i sistemi di Customer Relationship Management (CRM) utilizzando i webhook.
Questa funzione consente all’IA di inviare e ricevere dati da CRM di terze parti, facilitando le interazioni dinamiche con i clienti e la sincronizzazione dei dati.
L’utilizzo dei dati sui clienti per personalizzare e ottimizzare le campagne pubblicitarie e i servizi offerti è una strategia sempre più diffusa e efficace nel mondo del marketing e del business.
Questo approccio, noto come marketing personalizzato o one-to-one, permette di creare un’esperienza utente su misura, aumentando significativamente l’engagement, la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
Prezzi
NewOaks AI offre 5 piani tariffari:
- Free
- Essential, a 19$ al mese
- Growth, a 49$ al mese
- Professional, a 99$ al mese
La valutazione di Toolperstartup
A mio parere, NewOaks AI rappresenta un progresso significativo nel modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti online.
Il mio voto è 7+ per l’idea innovativa e perché questo tool consente di ridurre i costi e migliorare notevolmente l’esperienza del cliente.
Automatizzando gli aspetti chiave del servizio clienti e della lead generation, consente alle aziende di concentrarsi sulla crescita garantendo al contempo che i propri clienti ricevano un’attenzione tempestiva e personalizzata.
