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Brevo (fino a qualche tempo fa conosciuto come Sendinblue) è il tool di email marketing studiato appositamente per i business medio-piccoli.
È molto tempo che non mi occupo di email marketing, per questo motivo quando ho visto che Brevo aveva aggiornato la sua piattaforma, ho deciso di scrivere su questo fantastico tool che inizierò ad utilizzare anche io. Brevo è una piattaforma di email marketing specifica per business medio-piccoli, ciò vuol dire che oltre ad avere piani di offerta molto convenienti, punta molto su semplicità d’uso e tutorial. La piattaforma infatti ha un’ampia sezione di supporto ed è interamente localizzata in italiano. Non dovremo più impazzire tra termini tecnici in inglese. Il servizio è un tool di marketing potente e molto intuitivo formato da 3 grandi sezioni in cui ognuno può liberare la propria creatività acquisendo lead e migliorando le conversioni:
- Campagne email e SMS – Crea in modo semplice newsletter efficaci segmentando il tuo pubblico per gestire al meglio il funnel di vendita. analizza e ottimizza le tue campagne grazie ai dettagliati report a disposizione.
- Email e SMS transazionali – Sfrutta la funzione SMTP e le API per recapitare le tue email transazionali direttamente nella posta in arrivo.
- Marketing automation – Crea scenari multicanale in pochi click, oppure segui il contatto durante tutto il journey.
Caratteristiche
Gestione dei contatti – Importazione di file, aggiunta di campi personalizzati, segmentazione dei contatti, creazione di moduli di iscrizione e di disiscrizione. Creazione dei contenuti – Editor di newsletter avanzato, editor HTML, hosting di immagini, condivisione sui social network, personalizzazione dinamica. Invio di email – Test di recapito, invio di SMS, IP dedicato. Monitoraggio della campagna – Report completo della campagna, esportazione dei dati, report sui tassi di apertura e di click. Email transazionali – SMTP, template di email transazionali, statistiche in tempo reale. Integrazioni – API, plugin Prestashop, plugin WordPress, plugin Magento, plugin Drupal, form di iscrizione. E-commerce – Marketing Automation, importazione di ordini, tracking di indicatori personalizzati, trigger Marketing.
Prezzo
Brevo è un software adatto alla gestione del proprio business, e-commerce inclusi, ed ha prezzi più bassi dei concorrenti:
Funzionalità
Creazione di campagne email
Nessuna conoscenza di HTML richiesta, editor intuitivo e totalmente responsive. La galleria di template ti aiuterà a trovare il modello giusto per la tua campagna. Non è necessario conoscere l’HTML Personalizza le email in base alle caratteristiche dei contatti, prova e ottimizza le tue campagne prima di inviare e migliora le performance ad ogni invio con la funzione A/B test.
Gestione del database contatti, come un vero CRM
Segmentazione avanzata dei contatti, per filtrare i tuoi contatti in base a criteri socio-demografici e comportamentali. Raggruppa i tuoi contatti in cartelle e liste per un’organizzazione rapida ed efficace, aggiorna automaticamente le tue liste in base ai criteri personalizzati. Puoi configurare una sorta di CRM, non serve alcuna installazione o intervento di assistenza speciale: non devi fare altro che caricare le informazioni dei tuoi contatti e iniziare a gestire le relazioni con i clienti. Memorizza tutte le informazioni sui tuoi contatti, inclusi gli appunti delle chiamate o riunioni passate e i documenti pertinenti. Caricali direttamente nel CRM sul profilo dei tuoi contatti. Esegui tutti gli aggiornamenti necessari una volta sola, senza avere la necessità di ricordare tutti gli altri posti in cui si trovano i dati del tuo contatto. Puoi utilizzare liste diverse per organizzare i tuoi contatti in base a caratteristiche simili, fonte di acquisizione, fase nel funnel di conversione o in base a qualunque altro criterio tu ritenga opportuno. Se crei delle attività nel tuo CRM e le assegni a a diversi membri del tuo team, puoi anche automatizzare le email di follow-up e la gestione della lista dei contatti tramite la marketing automation. Form d’iscrizione totalmente personalizzati, numero contatti illimitato, così come il numero di attributi che puoi assegnare a ciascun contatto.
Reporting avanzato
Analizza e migliora le tue campagne grazie ai report avanzati con risultati in tempo reale. Puoi esportare o condividere le metriche in PDF o CSV Guarda la geolocalizzazione di chi apre le tue email o di chi clicca, con le mappe di calore, puoi capire quali siano le aree più performanti della tua newsletter. Analizza i device e i servizi mail utilizzati.
Modulo chat
Brevo (ex sendinblue) mette a disposizione anche un pratico modulo per la chat online sul proprio sito web: puoi configurare la chat e personalizzarla in modo tale che si adatti perfettamente al tuo brand con colori, nome, logo della tua azienda. Dopo averla configurata puoi rispondere alle domande dei tuoi attuali e potenziali clienti in tempo reale. Puoi anche vedere, direttamente nella chat, la pagina esatta del tuo sito web sulla quale si trova il visitatore, così da far risparmiare tempo a te ai tuoi clienti. Il modulo chat ti permette anche di organizzare il tuo flusso di lavoro assegnando le conversazioni a diversi agenti di supporto chat per ottimizzare i tempi di risposta ed evitare di perdere occasioni preziose.
Marketing automation
Brevo rende semplice anche il processo di creazione e gestione della marketing automation grazie all’editor visuale che ti permetterà di creare campagne multicanale in pochi minuti e raggiungere il tuo pubblico (i tuoi clienti) nel momento giusto con il mezzo giusto. Definisci il percorso e chiudi le vendite facendo retargeting sulla base di risposte alle tue email o ai tuoi SMS, traccia i comportamenti sul tuo sito web, applica dei tag ai tuoi contatti per creare campagne mirate.
SMTP e mail transazionali? No problem
Assicurati che i tuoi messaggi raggiungano la posta in arrivo, cerca negli archivi delle tue email o dei tuoi SMS. Numerose opzioni di configurazione: API, SMTP Relay, plugin per l’eCommerce o marketing automation. Scegli quella più adatta al tuo sito web o applicazione e configura facilmente le tue email di conferma dell’ordine, i messaggi per la reimpostazione della password e altre notifiche email. Puoi ottenere l’aspetto desiderato grazie a modelli progettati in modo professionale. Personalizza il contenuto con contenuti dinamici come informazioni di contatto o parametri che trasferisci sistematicamente dal tuo sito web (es. dettagli dell’ordine).
Landing page belle e performanti
Una landing page è una pagina singola su cui “atterra” un utente dopo un click su una call-to-action (CTA) di marketing. Può trattarsi di un annuncio pay per click (ad esempio Google Adwords), di un post su un social media, un banner o una campagna di email marketing. Brevo offre un pratico modulo che ti permette di creare in tutta semplicità landing page personalizzate partendo da zero o basandoti su template pre-impostati (che potrai comunque modificare). Consigli per creare una landing page efficace 1) Usa una “call to action” fuori dal comune. 2) Pensa al “funnel” di acquisto o scoperta attraverso cui passano i tuoi lead. 3) Usa un layout e uno stile di scrittura simili lungo tutto il percorso del funnel, inclusa la landing page, in modo che i visitatori/lead capiscano facilmente dove si trovano. 4) Vai al punto usando un layout chiaro con un formato breve. 5) Fai test: la tua landing page deve essere visualizzata rapidamente e senza errori di contenuto o di caricamento. La semplicità è sempre una carta vincente.
Integrazioni e API
Integra Brevo con i servizi che già utilizzi o con il tuo sito Web grazie alle potenti API e ai plugin disponibili per i migliori CMS.
Il confronto tra Brevo e altri software di email marketing per inviare newsletter
Brevo vs Mailchimp
Brevo si distingue come un’alternativa potente ed economica a Mailchimp per le tue esigenze di email marketing. Esplorando le tue opzioni, scoprirai che questa piattaforma offre funzionalità complete a una frazione del costo. Quando cerchi di massimizzare il tuo budget di marketing, la struttura dei prezzi di Brevo ti offre un vantaggio significativo. A differenza del prezzo basato sui contatti di Mailchimp, pagherai solo per le email che invii con Brevo. Questo significa che puoi mantenere un ampio database di contatti senza incorrere in costi aggiuntivi. Il tuo piano gratuito con Brevo include 300 email al giorno e accesso a funzionalità premium come:
- Editor drag & drop
- Capacità di marketing SMS
- Funzionalità di email transazionali
- Strumenti di automazione email
- Funzionalità CRM
Apprezzerai le capacità di automazione del marketing integrate di Brevo, che ti permettono di creare workflow sofisticati combinando canali email e SMS. Le funzionalità potenziate dall’IA della piattaforma ti aiutano a ottimizzare le tue campagne con generazione intelligente delle righe dell’oggetto e ottimizzazione del tempo di invio. I tuoi tassi di recapitabilità delle email possono migliorare con la robusta infrastruttura di Brevo, che include:
- Opzioni IP dedicate
- Autenticazione SPF, DKIM e DMARC
- Gestione automatica dei rimbalzi
Per la tua attività in crescita, Brevo offre un’integrazione senza soluzione di continuità con oltre 150 strumenti popolari, inclusi Shopify, WordPress e Salesforce. Puoi facilmente connettere il tuo stack tecnologico esistente mantenendo la conformità con le normative sulla privacy dei dati come GDPR e CAN-SPAM. Quando confronti i costi, scoprirai che Brevo può essere fino a 9 volte più economico di Mailchimp per l’invio di email in massa. Inoltre, le tue email transazionali sono incluse nel tuo piano, mentre Mailchimp addebita un costo aggiuntivo per questo servizio.
Brevo vs Constant Contact
Se siete in cerca di una soluzione efficace per l’email marketing che non faccia lievitare i costi, è il momento di provare Brevo. Con l’evoluzione delle aziende, crescono anche le esigenze legate all’email marketing, Brevo si propone come un’alternativa vantaggiosa, permettendovi di pagare solo per le email inviate, ideale per le aziende in crescita. La piattaforma di Brevo è strutturata in modo intuitivo, offrendo diversi piani tariffari in base al volume di email da inviare. Il piano Starter è particolarmente competitivo, partendo da soli 9 dollari al mese con la possibilità di inviare fino a 5.000 email mensili. Questo offre un eccellente rapporto qualità-prezzo rispetto a Constant Contact, che inizia a 12 dollari al mese con un numero di contatti limitato a 500. Per chi è alle prime armi, Brevo offre un generoso piano gratuito, che consente di inviare fino a 300 email al giorno, cumulando un totale di 9.000 email al mese. Questa opportunità non solo vi permette di risparmiare, ma offre anche la possibilità di esplorare il mondo dell’email marketing senza investimenti iniziali. A differenza di Constant Contact, che non prevede un piano gratuito, Brevo rende l’approccio all’email marketing accessibile a tutti. Tra le funzionalità principali di Brevo vi sono il tracciamento del sito web, il test A/B e i flussi di lavoro condizionati, disponibili per tutti gli utenti fin dall’inizio. Questi strumenti sono progettati per ottimizzare le campagne nel tempo, adattando la comunicazione nel modo più efficace per il pubblico, aumentando così il coinvolgimento e i tassi di conversione. Inoltre, la segmentazione avanzata delle liste è una caratteristica inclusa in tutti i piani di Brevo, consentendo di indirizzare i messaggi giusti alle persone giuste al momento opportuno. Al contrario, Constant Contact riserva questa opzione per il suo piano Plus, che ha un costo superiore e potrebbe risultare inaccessibile per piccole imprese e organizzazioni non profit. Brevo si distingue anche per la sua marketing automation. Mentre Constant Contact offre funzionalità di automazione di base, Brevo consente di creare flussi di lavoro personalizzati che si adattano al percorso specifico di ciascun cliente. Potrete utilizzare il lead scoring e attivare azioni mirate in base al comportamento degli utenti, il tutto senza costi supplementari. Un ulteriore vantaggio di Brevo è la possibilità di inviare email transazionali come notifiche di spedizione e ripristino password attraverso il suo server SMTP, centralizzando così marketing e comunicazioni transazionali su un’unica piattaforma. Constant Contact, invece, applica una commissione di transazione dell’1,5%, aumentando ulteriormente le spese. In conclusione, se cercate un’alternativa a Constant Contact con più funzionalità a un prezzo ridotto, Brevo rappresenta la scelta perfetta.
Conclusioni
Le funzionalità di automazione del marketing di Brevo ti consentono di impostare flussi di lavoro multicanale, attivare flussi di lavoro di automazione in base alle visite alle pagine web e inviare email al momento migliore per ciascun contatto. Puoi anche utilizzare l’Assistente AI di Brevo per generare linee tematiche pronte, tutto gratuitamente su qualsiasi piano. Inoltre, le funzionalità CRM di Brevo offrono una comprensione a 360 gradi dei tuoi clienti, permettendoti di creare segmenti di clienti mirati e di prendere decisioni di marketing e vendite più intelligenti. In termini di deliverability, Brevo ha ottimi tassi, con un rigoroso processo di validazione degli account, un team dedicato di esperti di deliverability e la rimozione automatica dei contatti con hard bounce dalle tue campagne. Puoi anche prendere il controllo della deliverability delle tue email con IP dedicati per mittenti ad alto volume e l’opzione di impostare l’autenticazione SPF, DKIM e DMARC. Pertanto, Brevo offre un’alternativa completa ed economica a Mailchimp, con più funzionalità, flessibilità e funzioni avanzate. Che tu stia iniziando o cercando di far crescere la tua attività, il generoso piano gratuito di Brevo, la struttura tariffaria unica e le integrazioni senza soluzione di continuità con i principali strumenti digitali la rendono una scelta attraente per aziende di tutte le dimensioni.
FAQ su Brevo
Q: Cos’è Brevo?
A: Brevo, precedentemente conosciuto come Sendinblue, è una piattaforma che offre un’ampia gamma di strumenti di email marketing per creare e gestire campagne di marketing efficaci.
Q: Quali sono le funzionalità di Brevo?
A: Le funzionalità di Brevo includono la possibilità di creare delle email personalizzate, campagne di sms marketing, analisi dettagliate delle campagne, e l’opzione di programmare l’invio di email automatiche.
Q: Quali sono le alternative a Brevo?
A: Esistono diverse alternative a Brevo come Mailchimp, Constant Contact, e GetResponse, tutte piattaforme che offrono strumenti di email marketing simili.
Q: Come funziona Brevo per l’sms marketing?
A: Brevo permette di integrare l’sms marketing nelle tue campagne, offrendo la possibilità di inviare messaggi personalizzati a un numero di telefono specifico e migliorare l’engagement con il pubblico.
Q: Come posso usare Brevo per la mia lista di contatti?
A: Puoi usare Brevo per gestire un numero illimitato di contatti, segmentare la tua lista in base a criteri specifici e inviare campagne mirate.
Q: Quali sono i prezzi di Brevo?
A: Brevo offre diversi piani a pagamento in base al numero di email inviate mensilmente. Esiste anche un piano gratuito con funzionalità limitate.
Q: Come posso creare email automatiche con Brevo?
A: Brevo offre strumenti per creare email automatiche che possono essere attivate da azioni specifiche dell’utente, come l’iscrizione alla lista o l’acquisto di un prodotto.
Q: Quali strumenti di marketing offre Brevo oltre all’email marketing?
A: Oltre all’email marketing, Brevo offre strumenti per l’sms marketing, gestione di nuovi contatti, e la possibilità di personalizzare le tue comunicazioni con messaggi mirati.
Q: Brevo è una piattaforma solo per email marketing?
A: No, Sendinblue, ora Brevo, offre strumenti di marketing integrati che includono sia email che sms marketing, tra altre funzionalità avanzate.
