widget per sito responsierge

La suite tutto-in uno per l’engagement sul tuo sito, Responsierge

Responsierge è il tool che ti permette di aggiungere molti widget per l’engagement degli utenti sul tuo sito web.

Molti siti web cercano di integrare più funzioni all’interno utilizzando tool diversi: uno per le condivisioni, uno per l’iscrizione alla newsletter, uno per la chat con i clienti. Questo comporta la gestione di più piattaforme con la conseguente perdita di tempo e il rischio che qualcosa vada prima o poi, storto.

Responsierge ribalta questa logica perché permette di inserire in pagina un unico widget che contiene molte di queste funzioni e aggiunge altre molto utili all’engagement dei clienti.

Il team di Responsierge aveva notato che era riuscito a portare traffico sul sito e a convertire i clienti che li contattavano ma…erano pochi, solo una bassa percentuale dei visitatori lo faceva. Dovevano trovare il modo di semplificare il processo di contatto prima che i visitatori andassero dai concorrenti.

Avevano anche notato che ormai i consumatori volevano informazioni immediatamente ed erano ormai condizionati da questo modello del “tutto e subito”. A questo punto si sono posti una domanda: “Come poter fare engagement a più prospect, in modo migliore?”. C’erano già sul mercato centinaia di tool che permettevano il coinvolgimento degli utenti ma ognuno si concentrava su una sola funzione o poco più. Per questo motivo hanno progettato un tool che permettesse di offrire molte modalità di contatto che l’utente avrebbe poi potuto scegliere.

Dai un occhio anche a  LinkedChat, chat supporto in tempo reale via Slack e Telegram

Prezzi: Responsierge viene offerto con un piano free e un piano a 25$/mese che oltre ad aumentare i limiti di utilizzo, aggiunge la possibilità di integrarlo con altri servizi.

Caratteristiche

Responsierge è formato da una serie di mini tool integrati che possono essere attivati, vediamone insieme le caratteristiche:

Benvenuto

Un saluto personalizzato ai tuoi visitatori crea quella connessione diretta che poi ti permette di convertire. Puoi embeddare un video che hai gaià fatto, oppure inserire un semplice messaggio di testo. Anche messaggi diversi in pagine diverse.

welcome responsierge

Personalizza

Contatta i clienti nella modalità che preferiscono.

personalizza responsierge

Coinvolgi via chat

Le conversazioni testuali danno sempre l’impressioni di trovarsi di fronte un bot e non un umano, con Responsierge puoi creare un’esperienza più familiare inserendo nella chat video registrati dalla tua webcam.

Mobile

Gestisci il tuo sito in mobilità con le app iOS e Android: in ogni momento puoi conversare con i tuoi clienti, vedere i dati di analytics e ricevere nitifiche in tempo reale di nuove interazioni.

mobile responsierge

Integrato

Collega Responsierge con oltre 1.000 applicazioni grazie all’integrazione con Zapier.

Strumenti diversi per disponibilità diverse.

Responsierge offre altre modalità di contatto con i clienti, per quei momenti in cui non siamo disponibili. Grazie al tool per programmare i meeting e la possibilità di impostare la visibilità della chat o del numero di telefono, puoi gestire in totale autonomia e libertà il rapporto con i tuoi clienti.

Dai un occhio anche a  Onboard Tips, guide e tips in overlay sul tuo sito

Come si installa

# 1 Crea il tuo account gratuito

# 2 Aggiungi il codice sul tuo sito web

# 3 Imposta il tool in modo semplice

I Widget disponibili

Live chat– Chat di testo e di live video, per un contatto diretto con i tuoi clienti.

chat responsierge

Form di contatto – Crea un punto per l’acquisizione dei dati offrendo un motivo per scriverti: orario di apertura, disponibilità, etc.).

form responsierge

Programma i meeting – Imposta le ore di disponibilità e la durata di ogni incontro, personalizza ogni sessione con le caratteristiche che preferisci: prenotazione tavoli, test drive, appuntamenti per consulenze.

meeting responsierge

La knowledge base, direttamente online – Organizza i contenuti creando categorie mediante la ricerca per parole chiave, oppure crea video risposte alle domande più frequenti.

knowledge responsierge

Chiamate telefoniche anche su prenotazione – Puoi inserire il tuo numero di telefono oppure dare la possibilità ai visitatori di richiedere una chiamata. Puoi nascondere questo widget quando la tua attivtà è chiusa.

Testimonianze dei clienti – Mostra testimonianze testo o video dei tuoi clienti, inserendole da link o manualmente.

testimonianze responsierge

Link Launcher – Manda i clienti verso una landing specifica.

link responsierge


VAI AL TOOL